วันอาทิตย์ที่ 14 พฤศจิกายน พ.ศ. 2553

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 2 ระหว่างวันที่ 8-12 พ.ย. 2553

งานที่ปฏิบัติประจำวัน
1. นับเหรียญ ให้กับลูกค้าที่นำมาฝาก จำนวน 11 ราย
2. ปิดบัญชี ให้กับลูกค้า จำนวน 5 ราย
3. เปิดบัญชีสลากให้หับลูกค้าที่มาเปิดบัญชีสลากใหม่ จำนวน 9 ราย
4. เขียนใบถอนเงิน/ฝากเงิน ให้กับลูกค้า จำนวน 12 ราย
5. ปรับสมุดบัญชี ให้กับลูกค้า จำนวน 25 เล่ม
6. เปิดบัญชีใหม่ ให้กับลูกค้า จำนวน 12 ราย
7. สร้างข้อมูลลูกค้าใหม่ จำนวน 4 ราย
8. ถ่ายเอกสารบัตรประชาชนของลูกค้า จำนวน 5 ราย
9. เขียนใบถอนสลากออมสิน/ฝากสลากออมสิน ให้กับลูกค้า จำนวน 4 ราย
10. ค้นหาใบลายมือชื่อในห้องเซฟ จำนวน 2 ราย
11. จัดของขวัญสำหรับลูกค้าที่จะทำประกัน
12. เขียนบันทึกแบบคำขอเปิดบัญชีเผื่อเรียก
13. ตรวจสลากออมสินให้ลูกค้า จำนวน 5 ราย
14. ชำระกรมธรรม์ จำนวน 1 ราย
ปัญหา
1. ใบลายมือชื่อเยอะมาก ทำให้หาได้ช้า
2. เครื่องถ่ายเอกสารค้างบ่อย ๆ
การแก้ไขปัญหา
1. ค่อยค้นหา ตามเลขท้ายของบัญชี
2. จะต้อง ปิดและเปิด เครื่องถ่ายเอกสารใหม่ จึงจะหายค้าง
ประโยชน์ที่ได้รับ
1.ได้รู้ถึงการทำงานอย่างเป็นระบบ
2.รู้จักการตรงต่อเวลา

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น