วันอาทิตย์ที่ 28 พฤศจิกายน พ.ศ. 2553

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 4 ระหว่างวันที่ 22-26 พ.ย. 2553

งานที่ปฏิบัติประจำวัน
1. นับเหรียญ ให้กับลูกค้าที่นำมาฝาก จำนวน 10 ราย
2. เปิดบัญชีเผื่อเรียก ให้กับลูกค้า จำนวน 33 ราย
3. เปิดบัญชีประจำ ให้กับลูกค้า จำนวน 1 ราย
4. เปิดบัญชีสลากให้หับลูกค้าที่มาเปิดบัญชีสลากใหม่ จำนวน 6 ราย
5. ปรับสมุดบัญชี ให้กับลูกค้า จำนวน 19 เล่ม
6. เขียนใบถอนเงิน/ฝากเงิน ให้กับลูกค้า จำนวน 11 ราย
7. เขียนใบถอนสลากออมสิน/ฝากสลากออมสิน ให้กับลูกค้า จำนวน 27 ราย
8. ถ่ายเอกสารหน้าสมุดบัญชีของลูกค้า จำนวน 3 ราย
9. ชำระค่ากรมธรรม์ จำนวน 4 ราย
10. เขียนบันทึกแบบคำขอเปิดบัญชีเผื่อเรียก
11. ตรวจสลากออมสินให้กับลูกค้า จำนวน 8 ราย
12. เขียนในคำขอเปลี่ยนแปลงชื่อสกุล จำนวน 1 ราย
13. ทำบัตร ATM ให้ลูกค้า จำนวน 1 ราย
14. ต่อสมุดบัญชีให้ลูกค้าที่สมุดบัญชีหมด จำนวน 2 ราย
15. เขียนใบโอนรางวัล จำนวน 2 ราย
ปัญหา
1. การชำระค่ากรมธรรม์ค่อนข้างซับซ้อน
2. เครื่องถ่ายเอกสารค้าง ดำเนินการต่อไม่ได้
การแก้ไขปัญหา
1. สอบถามพี่ที่ดูแลเพื่อการทำงานที่ดีขึ้น
2. ปิด/เปิด เครื่องถ่ายเอกสารใหม่ จะดำเนินการได้ปกติ
ประโยชน์ที่ได้รับ
1.ได้รู้จักการทำงานอย่างเป็นระบบ
2.มีความอดทนกับงานที่ได้รับ

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น