วันจันทร์ที่ 6 ธันวาคม พ.ศ. 2553

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 5 ระหว่างวันที่ 29 พ.ย. - 3 ธ.ค. 2553

งานที่ปฏิบัติประจำวัน
1. นับเหรียญ ให้กับลูกค้าที่นำมาฝาก จำนวน 12 ราย
2. ปิดบัญชี ให้กับลูกค้า จำนวน 4 ราย
3. เปิดบัญชีสลากให้หับลูกค้าที่มาเปิดบัญชีสลากใหม่ จำนวน 7 ราย
4. เขียนใบถอนเงิน/ฝากเงิน ให้กับลูกค้า จำนวน 6 ราย
5. ปรับสมุดบัญชี ให้กับลูกค้า จำนวน 29 เล่ม
6. เปิดบัญชีใหม่ ให้กับลูกค้า จำนวน 20 ราย
7. สร้างข้อมูลลูกค้าใหม่ จำนวน 5 ราย
8. ถ่ายเอกสารบัตรประชาชนของลูกค้า จำนวน 9 ราย
9. เขียนใบถอนสลากออมสิน/ฝากสลากออมสิน ให้กับลูกค้า จำนวน 19 ราย
10. ค้นหาใบลายมือชื่อในห้องเซฟ จำนวน 3 ราย
11. จัดของขวัญสำหรับลูกค้าที่จะทำประกัน
12. เขียนบันทึกแบบคำขอเปิดบัญชีเผื่อเรียก
13. ตรวจสลากออมสินให้ลูกค้า จำนวน 5 ราย
14. ชำระกรมธรรม์ จำนวน 3 ราย
ปัญหา
1. ใบลายมือชื่อเยอะมาก ทำให้หาได้ช้า
2. เครื่องถ่ายเอกสารค้างบ่อย ๆ
การแก้ไขปัญหา
1. ค่อยค้นหา ตามเลขท้ายของบัญชี
2. จะต้อง ปิดและเปิด เครื่องถ่ายเอกสารใหม่ จึงจะหายค้าง
ประโยชน์ที่ได้รับ
1.ได้รู้ถึงการทำงานอย่างเป็นระบบ
2.มีความรอบคอบในการทำงานเพิ่มมากขึ้น

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น